Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Haute Horlogerie Group und Aureum Momentum

Stand: 21. Dezember 2023

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

 

Haute Horlogerie Group, ansässig in der Hauptstrasse 56, 9052 Niederteufen, fungiert als Betreiber der Webseite https://aureum-momentum.ch und der darauf angebotenen Dienstleistungen. Dies bedeutet, dass wir für die Erfassung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen verantwortlich sind. Unsere umfassenden Sicherheitsmassnahmen gewährleisten den Schutz Ihrer Informationen. Wir erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen, einschliesslich des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetzes (FMG) und gegebenenfalls anderer einschlägiger Datenschutzvorschriften im Schweizerischen oder EU-Recht.

Um Ihnen transparent zu zeigen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen sammeln und zu welchem Zweck wir sie verwenden, stellen wir Ihnen nachfolgend die entsprechenden Informationen zur Verfügung.

1. Besuch unserer Webseite

Bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite zeichnen unsere Server vorübergehend jeglichen Zugriff in einer Protokolldatei auf. Diese Aufzeichnungen enthalten grundlegende technische Informationen, die automatisch erfasst werden, wenn eine Verbindung zu einem Webserver hergestellt wird. Diese Daten werden von uns ohne Ihr aktives Zutun erfasst.

Die erfassten Informationen umfassen:

• Die IP-Adresse des Geräts, das die Anfrage stellt
• Der Name des Inhabers des IP-Adressbereichs, in den meisten Fällen Ihr Internetdienstanbieter
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Die Webseite, von der aus Sie auf unsere Seite zugegriffen haben (Referrer URL)
• Name und URL der aufgerufenen Dateien
• Serverantwort-Statuscode, der Informationen über den Zugriff gibt, beispielsweise Fehlermeldungen
• Das Betriebssystem Ihres Geräts
• Der von Ihnen verwendete Browser, einschliesslich Typ, Version und Sprache
• Das verwendete Übertragungsprotokoll, beispielsweise HTTP/1.1

Diese Datenerfassung und -verarbeitung erfolgt, um die Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die dauerhafte Sicherheit und Stabilität unseres Systems sicherzustellen, unser Internetangebot zu optimieren und interne statistische Auswertungen durchzuführen.

2. Terminvereinbarung auf der Webseite

Wenn Sie einen Beratungstermin für den Kauf einer Uhr auf unserer Webseite vereinbaren möchten, bitten wir Sie, die folgenden Informationen einzugeben:

– Vorname

– Nachname

– E-Mail-Adresse

– Telefonnummer

Diese Daten werden erfasst, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, einen Beratungstermin zu vereinbaren. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten liegt in Ihrer Einwilligung.

Die Erfassung dieser Informationen ermöglicht es uns, Sie für die Beratung zu kontaktieren und sicherzustellen, dass wir Ihren Terminwunsch effizient bearbeiten können.

Die Erfassung des Geburtsdatums dient folgenden Zwecken: Wir stellen sicher, dass Sie volljährig sind, und verwenden es aus Sicherheitsgründen zur Verifizierung Ihrer Person, insbesondere wenn Sie uns beispielsweise telefonisch für eine Bestellung kontaktieren.

 

3. Weitergabe der Daten an Dritte

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen lediglich in den folgenden Fällen:

– Wenn Sie ausdrücklich zustimmen

– Wenn gesetzliche Verpflichtungen bestehen

– Wenn es notwendig ist, unsere Rechte durchzusetzen, insbesondere bei Vertragsansprüchen

Darüber hinaus können wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn dies im Rahmen der Nutzung unserer Webseite und der Vertragsabwicklung notwendig ist. Dazu gehören externe Dienstleister, die Ihre Support-Anfragen bearbeiten, Mitarbeiter von Aureum Momentum, die Terminvereinbarungen treffen, sowie IT-Experten, die unsere Website betreuen und Serververwaltungspersonal, um die ordnungsgemässe Funktion unserer Systeme sicherzustellen.

4. Übermittlung von Daten ins Ausland

Im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitung behalten wir uns das Recht vor, Ihre persönlichen Informationen auch an externe Unternehmen im Ausland weiterzugeben. Diese Unternehmen sind sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die denselben strengen Datenschutzanforderungen wie wir unterliegen. Sollte das Datenschutzniveau in einem Land nicht dem Standard der Schweiz oder der Europäischen Union entsprechen, stellen wir vertraglich sicher, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten jederzeit den hohen Standards in der Schweiz oder der EU entspricht.

5. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, um Ihren Besuch benutzerfreundlich, angenehm und effizient zu gestalten. Diese kleinen Informationsdateien werden automatisch auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert, sobald Sie unsere Seite aufrufen.

Wir setzen Cookies geschickt ein, um Ihnen verschiedene Funktionen anzubieten. Dazu gehört die Möglichkeit, Ihren Warenkorb über mehrere Seiten hinweg beizubehalten, sowie die temporäre Speicherung von Formulareingaben. Dadurch müssen Sie nicht bei jedem Besuch einer neuen Unterseite erneut alle Daten eingeben. Diese nützliche Technologie erlaubt es auch, Sie nach einer Registrierung auf unserer Webseite als angemeldeten Benutzer zu erkennen, ohne dass Sie sich erneut einloggen müssen, wenn Sie eine andere Unterseite besuchen.

Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie haben jedoch die Möglichkeit, die Einstellungen Ihres Browsers anzupassen, um entweder keine Cookies auf Ihrem Computer zu speichern oder eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn ein neues Cookie empfangen wird. Weitere Informationen zur individuellen Konfiguration von Cookie-Einstellungen in den gängigen Browsern finden Sie auf den folgenden Seiten:

– Microsofts Windows Internet Explorer

– Microsofts Windows Internet Explorer Mobile

– Mozilla Firefox

– Google Chrome für Desktop

– Google Chrome für Mobile

– Apple Safari für Desktop

– Apple Safari für Mobile

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies dazu führen kann, dass Sie möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Webseite vollständig nutzen können.

6. Tracking

Um unsere Webseite an Ihre Bedürfnisse anzupassen und kontinuierlich zu optimieren, verwenden wir Tracking-Links und Tracking-Pixel. Diese dienen auch dazu, Werbemassnahmen auf externen Plattformen zu steuern, beispielsweise in Verbindung mit Google Analytics. Tracking-Links und Tracking-Pixel werden zu folgenden Zwecken eingesetzt:

Google Analytics Webanalyse-Tools für die optimale Gestaltung unserer Webseite:Wir verwenden den Webanalysedienst von Google Analytics, um unsere Webseite benutzerfreundlich zu gestalten und kontinuierlich zu verbessern. Dabei werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt, und kleine Textdateien, sogenannte „Cookies“, werden auf Ihrem Computer gespeichert. Diese Informationen über Ihre Webseitennutzung werden an die Server der Dienstanbieter übertragen, dort gespeichert und von uns ausgewertet.

Zusätzlich zu den bereits erwähnten Daten können auch Informationen wie der Pfad, den ein Besucher auf der Webseite verfolgt, die Verweildauer auf der Webseite oder Unterseite, die Unterseite, von der aus die Webseite verlassen wird, das Herkunftsland, die Region oder die Stadt des Zugriffs, der Gerätetyp, die Version, die Auflösung und weitere Details erfasst werden. Es wird auch zwischen wiederkehrenden und neuen Besuchern unterschieden.

Diese Informationen dienen der Analyse der Webseitennutzung, der Erstellung von Aktivitätsberichten und der Bereitstellung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Marktforschung und der benutzerfreundlichen Gestaltung der Webseite. Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte diese Daten in unserem Auftrag verarbeiten, können die Informationen auch an Dritte weitergegeben .

7. Hinweis zur Datenübertragung in die USA

Wir möchten Nutzerinnen und Nutzer mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz darauf hinweisen, dass in den Vereinigten Staaten Überwachungsmassnahmen seitens US-Behörden existieren. Diese Massnahmen ermöglichen grundsätzlich die Erfassung sämtlicher personenbezogener Daten von Personen, deren Informationen von der Schweiz in die USA übertragen wurden. Diese Datenerfassung erfolgt ohne Unterscheidung, Beschränkung oder Ausnahmen aufgrund des Verwendungszwecks. Es gibt kein objektives Kriterium, das den Zugriff der US-Behörden auf die Daten beschränkt oder deren spätere Verwendung auf spezifische, eng definierte Zwecke beschränkt, die eine solche Intervention rechtfertigen könnten. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass für betroffene Personen aus der Schweiz keine rechtlichen Möglichkeiten in den USA bestehen, um Zugang zu den sie betreffenden Daten zu erhalten, falsche Informationen zu korrigieren oder die Löschung dieser Daten zu erwirken. Gleichzeitig fehlt ein effektiver rechtlicher Schutz vor allgemeinen Zugriffsrechten seitens US-Behörden. Diese rechtliche und praktische Situation soll die Betroffenen explizit darüber informieren, damit sie eine fundierte Entscheidung über die Zustimmung zur Verwendung ihrer Daten treffen können.

Für Nutzerinnen und Nutzer mit Wohnsitz in einem EU-Mitgliedstaat möchten wir darauf hinweisen, dass die Datenschutzstandards in den Vereinigten Staaten aus Sicht der Europäischen Union als unzureichend angesehen werden, auch aufgrund der oben genannten Punkte. Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung angeben, dass Datenempfänger (wie beispielsweise Google) ihren Firmensitz in den USA haben, stellen wir entweder durch vertragliche Vereinbarungen mit diesen Unternehmen oder durch die Bestätigung, dass diese Unternehmen unter dem EU-US-Privacy Shield oder dem Swiss-US-Privacy Shield zertifiziert sind, sicher, dass angemessene Schutzvorkehrungen für Ihre Daten bei unseren Partnern bestehen.

8. Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung

Gemäss den schweizerischen Datenschutzbestimmungen haben Sie das Recht, auf Anfrage Informationen über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die von uns in Bezug auf Sie gespeichert werden. Sie haben auch das Recht, unrichtige Daten korrigieren zu lassen und die Löschung Ihrer persönlichen Informationen zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder rechtlichen Erlaubnisgründe, die unsere Datenverarbeitung rechtfertigen, entgegenstehen. Bei Anliegen in Bezug auf Ihre Daten können Sie uns unter der E-Mail-Adresse datenschutz@uhrenschmuck24.ch kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen möglicherweise einen Identitätsnachweis anfordern werden.

9. Datensicherheit

Unsere oberste Priorität ist es, die Integrität Ihrer persönlichen Daten, die bei uns gespeichert sind, zu schützen. Hierfür setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Manipulation, teilweisen oder vollständigen Datenverlust sowie unbefugten Zugriff Dritter zu verhindern. Diese Sicherheitsvorkehrungen passen wir kontinuierlich den technologischen Entwicklungen an.

Wir möchten Sie darum bitten, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Ihr Browserfenster zu schliessen, sobald Ihre Kommunikation mit uns abgeschlossen ist. Dies gilt besonders, wenn Sie Ihren Computer mit anderen teilen.

Wir legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer Daten innerhalb unseres Unternehmens. Unsere Mitarbeiter sowie Dienstleistungsunternehmen, die in unserem Auftrag tätig sind, sind verpflichtet, die Vertraulichkeit zu wahren und die Datenschutzbestimmungen streng einzuhalten.

10. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Informationen nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Erfassungs- und Analyseleistungen sowie andere Verarbeitungen im Rahmen unseres legitimen Interesses notwendig ist. Informationen aus Verträgen werden für längere Zeiträume aufbewahrt, um den gesetzlichen Aufbewahrungsvorschriften gerecht zu werden, die sich aus verschiedenen Rechnungslegungs- und steuerlichen Regelungen ergeben. Gemäss diesen Vorschriften müssen geschäftliche Korrespondenzen, abgeschlossene Verträge und Buchungsunterlagen für bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden. Wenn diese Daten nicht mehr benötigt werden, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen, werden sie inaktiv gesetzt. Das bedeutet, dass die Informationen nur noch für Buchführungs- und Steuerzwecke genutzt werden dürfen.

 

11. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen.